W tym przewodniku dowiesz się, jak utworzyć chatbota dla swojej stronie internetowej lub sklepu internetowego.
Stwórz własnego chatbota w ChatBotXL.com #
Zobacz, jak w kilku prostych krokach możesz stworzyć inteligentnego chatbota dopasowanego do potrzeb Twojej firmy – bez programowania i z pełną kontrolą nad rozmowami. ChatBotXL.com to platforma, która umożliwia tworzenie nowoczesnych botów AI do różnych celów biznesowych.
Na początku zaloguj się do panelu https://app.chatbotxl.com/authentication i wybierz z menu, u góry po lewej stronie, niebieski przycisk „Utwórz nowego bota„.

Wybierz główny cel tworzenia bota #
Aby rozpocząć, określ, do czego ma służyć Twój chatbot. Poniżej znajdziesz dostępne typy botów – wybierz ten, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom:
🟢 Chatbot generowania leadów (do pozyskiwania nowych klientów) #
Chatbot generowania leadów – pozyskiwanie klientów
Wybierz tę opcję, jeśli chcesz zbierać dane kontaktowe użytkowników, zachęcać ich do wypełniania formularzy lub umawiać na bezpłatne konsultacje. Idealne rozwiązanie dla agencji marketingowych, doradców i firm usługowych.
🟢 Chatbot obsługi klienta (customer-support) #
Chatbot obsługi klienta
Ten typ chatbota pomoże Twoim klientom znaleźć odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, śledzić zamówienia czy zgłaszać problemy. Polecany dla sklepów internetowych, firm usługowych i działów wsparcia.
🟢 Chatbot do rezerwacji spotkań (appointment-booking) #
Chatbot do rezerwacji spotkań
Jeśli prowadzisz firmę, która przyjmuje klientów na konsultacje, wizyty lub prezentacje – ten chatbot zautomatyzuje cały proces umawiania terminów.
🟢 Chatbot Marketing Automation (marketing-automation) #
Automatyzacja marketingu
Zaprojektowany do tworzenia automatycznych kampanii marketingowych, sekwencji wiadomości oraz angażowania użytkowników. Doskonały dla e-commerce (sklepów internetowych) i działań promocyjnych (dla różnych usług).
🟢 Chatbot handlu elektronicznego (dla e-commerce) #
Chatbot dla e-commerce i e-sklepów
Jeśli potrzebujesz prostszego bota opartego na regułach, który pomaga np. w wyborze produktu, odpowiada na pytania lub kieruje do odpowiednich działów – to odpowiedni wybór dla Ciebie!
🟢 Inny chatbot (rule-based-bot) #
Inny chatbot – jeśli Twój przypadek nie pasuje do pozostałych kategorii
Nie znalazłeś odpowiedniego rozwiązania? Wybierz tę opcję, jeśli chcesz stworzyć chatbota niestandardowego – np. do wewnętrznych procesów, quizów, onboardingu pracowników itp.

W kolejnym kroku Wybierz platformę: „Chatbot strony internetowej„

Teraz zobaczysz informację: Gratulacje, bot został stworzony!

Twój chatbot został właśnie utworzony! Teraz wystarczy wykonać jeszcze kilka prostych kroków, aby go skonfigurować i dostosować do swoich potrzeb. To naprawdę łatwe – a w razie trudności możesz zawsze liczyć na naszą pomoc.

Poniżej jeszcze zostało kilka kroków, które należy wykonać:
- Edytuj przebieg czatu – Twórz angażujące przepływy rozmów dla użytkowników botów.

2. Gotowe szablony chatbotów
Rozpocznij swój czat dzięki gotowym szablonom chatbotów

3. Trenuj swojego chat bota AI (baza wiedzy)
Twórz angażujące przepływy rozmów dla użytkowników botów.

4. Zainstaluj swojego chatbota
Zainstaluj swojego chatbota na stronie internetowej, e-sklepie, w aplikacji mobilnej lub uruchom jako stronę docelową z chatbotem XL.

5. Ustawienia chatbota witryny internetowej
Dostosuj wygląd i funkcjonalność swojego bota.

6. Integracja aplikacji innych firm
Zintegruj swojego bota z innymi aplikacjami/CRM, aby stworzyć automatyzację biznesową.
