Czym jest wdrożenie chatbota na stronie internetowej? #

Wdrożenie chatbota na stronie internetowej w BotPenguin pozwala na integrację chatbota bezpośrednio ze stroną internetową. Po wdrożeniu, chatbot może pomagać odwiedzającym, odpowiadać na pytania, zbierać leady i udzielać wsparcia w czasie rzeczywistym, czyniąc Twoją stronę internetową bardziej interaktywną i przyjazną dla użytkownika.

Korzyści z wdrożenia chatbota na Twojej stronie internetowej #

• Natychmiast angażuj odwiedzających: Rozpoczynaj rozmowy z użytkownikami witryny w czasie rzeczywistym.
• Skuteczne pozyskiwanie potencjalnych klientów: automatyczne gromadzenie danych użytkowników podczas interakcji.
• Zapewnij wsparcie 24/7: Upewnij się, że goście otrzymają pomoc nawet wtedy, gdy Twój zespół będzie offline.
• Zwiększ konwersję: Przedstaw użytkownikom produkty i usługi bezpośrednio na czacie.
• Uproszczone zarządzanie: jedna integracja umożliwia bezproblemową obsługę wszystkich interakcji ze stroną internetową.

Co oznacza wdrożenie chatbota? #

Wdrożenie chatbota na stronie internetowej oznacza jego udostępnienie w witrynie, aby klienci mogli z nim bezpośrednio wchodzić w interakcję. Proces ten polega na dodaniu chatbota do witryny, umożliwiając mu pomaganie odwiedzającym, odpowiadanie na pytania i zapewnianie wsparcia w czasie rzeczywistym.

Wymagania wstępne #

Zanim zaczniesz instalować chatbota, upewnij się, że wykonałeś następujące kroki:

• Utwórz chatbota dla swojej witryny internetowej : Upewnij się, że Twój chatbot jest w pełni opracowany i przetestowany.
• Uzupełnij sekcję „Edytuj przepływ czatu” : Upewnij się, że skonfigurowałeś przepływ konwersacji swojego chatbota, aby skutecznie obsługiwać interakcje z klientami.

Gdy te wymagania wstępne zostaną spełnione, możesz kontynuować instalację swojego chatbota.

Kroki instalacji chatbota na Twojej stronie internetowej #

1. Aby zarządzać wszystkimi chatbotami, musisz najpierw odwiedzić Panel ChatBotXL: https://app.chatbotxl.com/home
2. Kliknij Boty w menu po lewej stronie i wybierz bota.
3. Teraz kliknij „Zainstaluj swojego chatbota”.
4. Możesz wybrać platformę, na której chcesz wdrożyć swojego chatbota.
5. Kliknij „Utworzony na zamówienie” , aby zainstalować chatbota na swojej stronie internetowej.

• Chatbot witryny internetowej: Chatbot jest osadzony i aktywny w interfejsie witryny internetowej.
• Bot strony docelowej: Czatbot jest osadzony i aktywny w interfejsie strony docelowej.
• Chatbot aplikacji mobilnej: Chatbot jest osadzony i aktywny w interfejsie aplikacji mobilnej.
• Wbudowany chatbot: Wbudowany chatbot pozwala na umieszczenie chatbota w określonej sekcji strony internetowej, np. na stronie pomocy technicznej lub w panelu sterowania, zamiast wyświetlania go jako pływającego widżetu.

Przetestuj swój kod #

1. Aby zobaczyć, jak będzie działał Twój chatbot i jak będzie się wyświetlał na Twojej stronie internetowej i stronie docelowej, kliknij przycisk „Testuj” i wybierz, czy chcesz przetestować bota strony internetowej czy strony docelowej.
2. Przejdźmy teraz do części instalacyjnej.

Jak zainstalować chatbota na swojej stronie internetowej #

Aby zainstalować chatbota na swojej stronie internetowej, wykonaj poniższe kroki, korzystając z opcji Website Chatbot .

Krok 1: Przejdź do sekcji botów #

1. Zaloguj się do Panelu ChatBotXL.
2. W menu po lewej stronie kliknij Boty.
3. Wybierz bota, którego chcesz zainstalować.

Krok 2: Otwórz ekran Zainstaluj swojego chatbota #

1. Po wybraniu bota kliknij Zainstaluj swojego chatbota .
2. Domyślnie zostanie wybrana karta Chatbota witryny .

Krok 3: Wybierz platformę swojej witryny internetowej #

W sekcji Chatbot witryny wybierz platformę, na której chcesz zainstalować bota:

• Stworzone na zamówienie – dla niestandardowych lub samodzielnie hostowanych witryn internetowych
• WordPress – dla witryn WordPress
• Shopify – dla sklepów Shopify
• Wix – dla witryn Wix
• Squarespace – dla witryn Squarespace
• Brak / Nie mam pewności – jeśli Twoja platforma nie znajduje się na liście lub nie masz pewności

Krok 4: Postępuj zgodnie z instrukcjami właściwymi dla danej platformy #

1. Kliknij platformę swojej witryny internetowej.
2. Skopiuj skrypt chatbota lub postępuj zgodnie z wyświetlanymi na ekranie instrukcjami instalacji.
3. Wklej skrypt na swoją stronę internetową zgodnie z instrukcją (zazwyczaj przed </body>znacznikiem zamykającym).

Krok 5: Opublikuj swoją witrynę internetową #

1. Zapisz zmiany na swojej stronie internetowej.
2. Opublikuj lub wdróż swoją witrynę, aby uruchomić chatbota.

Krok 6: Przetestuj swojego chatbota #

1. Kliknij przycisk Testuj bota w prawym dolnym rogu ekranu.
2. Otwórz swoją witrynę i sprawdź, czy chatbot jest widoczny i prawidłowo reaguje.

Krok 7: Sprawdź stan połączenia #

Po pomyślnej instalacji karta platformy nie będzie już pokazywać komunikatu Brak połączenia, co potwierdza, że ​​chatbot jest aktywny.